Neviete si rady so Zoner Studiom?

Preberte to s našimi profíkmi cez Vzdialenú podporu

Čo je to Vzdialená podpora?

Objednajte si 30 alebo 60 minút s naším špecialistom. Pripojí sa vzdialene k vášmu počítaču a prejde s vami tipy na úpravy fotiek a videí, aby ste Zoner Studio mohli využívať naplno.

support image

Špecialista len pre vás

Vyberte si čas, ktorý vám vyhovuje. Spoločne sa pozrieme na všetko, čo potrebujete vedieť.

Podpora v češtine alebo slovenčine

Naši kolegovia hovoria česky alebo slovensky, takže sa s nami bez problémov dohovoríte.

Bezpečné pripojenie na diaľku

Špecialista sa na diaľku pripojí na váš počítač cez zabezpečenú službu TeamViewer.

S čím vám Vzdialená podpora môže pomôcť?

Špecialista vám poradí:

  • s vhodným procesom úprav priamo na vašom počítači,
  • s vysvetlením základov práce so Zoner Studiom,
  • so zaškolením nováčikov,
  • so základnými a pokročilými funkciami programu,
  • s riešením problémov v programe,
  • s čímkoľvek ďalším.

Koľko to stojí?

30 minút

Špecialista sa vám bude venovať pol hodiny.

12 €

60 minút

Špecialista sa vám bude venovať celú hodinu.

20 €

Vzdialenú podporu môžete uhradiť kartou on-line, cez PayPal alebo bankovým prevodom.

Ceny na tejto stránke sú uvedené vrátane DPH.

Rezervovať Vzdialenú podporu

Ako sa spojíme?

  1. Stiahnite si bezplatný Modul pre Vzdialenú podporu.
  2. Spustite stiahnutý súbor CZ_Vzdalena_Podpora_modul.exe, prečítajte si prehlásenie a odsúhlaste ho.
  3. Spustí sa modul pre Vzdialenú podporu, kde bude uvedené vaše ID a heslo.
  4. Špecialista sa s vami krátko pred potvrdeným termínom spojí telefonicky na kontakt uvedený v rezervácii.
  5. Povedzte mu vaše ID a heslo. To mu umožní pripojiť sa k vášmu počítaču.
„Poradím vám s nastavením aj s konkrétnymi úpravami. Stačí sa spýtať.“
Pavel, Špecialista zákazníckej podpory
„Zatiaľ sme sa nestretli so žiadnym zapeklitým problémom, ktorý by sme nevedeli zvládnuť.“
Pavel, Špecialista zákazníckej podpory

Podmienky Vzdialenej podpory pre užívateľov Zoner Studia